Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Pomoćnik Voditelja Poslovnice
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Zamjenika voditelja poslovnice koji će pružati podršku voditelju poslovnice u svakodnevnim operacijama, organizaciji rada i vođenju tima. Osoba na ovoj poziciji bit će odgovorna za koordinaciju zaposlenika, optimizaciju radnih procesa te osiguravanje visokog standarda usluge prema klijentima. Zamjenik voditelja poslovnice sudjeluje u izradi rasporeda rada, praćenju rezultata poslovanja, rješavanju reklamacija i problema te implementaciji novih procedura i standarda. Također, očekuje se aktivno sudjelovanje u obuci novih zaposlenika, motiviranju tima i stvaranju pozitivnog radnog okruženja. U suradnji s voditeljem poslovnice, zamjenik će analizirati prodajne rezultate, predlagati mjere za poboljšanje poslovanja i sudjelovati u izradi izvještaja za upravu. Od kandidata se očekuje izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine, sposobnost brzog rješavanja problema te spremnost na rad u dinamičnom okruženju. Poželjno je iskustvo u vođenju tima i radu s klijentima, kao i poznavanje osnovnih alata za upravljanje poslovanjem. Zamjenik voditelja poslovnice mora biti fleksibilan, odgovoran i proaktivan, s izraženim osjećajem za timski rad i usmjerenost na postizanje ciljeva. Ova pozicija pruža mogućnost profesionalnog razvoja i napredovanja unutar tvrtke, kao i rad u stimulativnom i poticajnom okruženju. Ako ste motivirani, ambiciozni i želite razvijati svoje liderske vještine, pozivamo vas da se prijavite na ovu poziciju i postanete dio našeg uspješnog tima.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Podrška voditelju poslovnice u svakodnevnim operacijama
- Koordinacija i nadzor rada zaposlenika
- Izrada i praćenje rasporeda rada
- Rješavanje reklamacija i problema klijenata
- Implementacija novih procedura i standarda
- Obuka i mentorstvo novih zaposlenika
- Analiza prodajnih rezultata i predlaganje poboljšanja
- Izrada izvještaja za upravu
- Održavanje visokog standarda usluge
- Motivacija i razvoj tima
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema ili viša
- Iskustvo u vođenju tima ili radu u poslovnici
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine
- Sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka
- Poznavanje osnovnih alata za upravljanje poslovanjem
- Fleksibilnost i spremnost na rad u dinamičnom okruženju
- Odgovornost i proaktivnost
- Usmjerenost na timski rad i postizanje ciljeva
- Poželjno iskustvo u radu s klijentima
- Spremnost na dodatnu edukaciju i profesionalni razvoj
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u vođenju tima?
- Kako biste riješili konflikt među zaposlenicima?
- Na koji način motivirate svoj tim?
- Kako pristupate rješavanju reklamacija klijenata?
- Koje alate koristite za organizaciju rada?
- Kako biste unaprijedili poslovanje poslovnice?
- Imate li iskustva u obuci novih zaposlenika?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom?
- Što vas motivira na radnom mjestu?
- Zašto ste zainteresirani za ovu poziciju?
